Kasus :
Suara dari speaker pada laptop normal, tetapi jika dicolokan/ dikoneksikan ke speaker aktif atau headset suaranya tidak keluar.
Periksa kondisi speaker dan laptop/ PC:
- Pastikan tidak salah memasukan jeknya, biasanya yang untuk speaker yang di tengah dengan warna hijau, jika pada laptop yang ada gambar Headsetnya/ yang paling ujung
- Cek kondisi kabel ke Sound / Speaker pastikan sudah tersambung dengan benar
- Dipastikan driver sound sudah terinstal dengan driver yang sesuai.Biasanya pada Windows 8 Sound terinstal dengan Plug and Play, dan ini bisa mengakibatkan perangkat hardware tidak terinstal dengan maksimal termasuk pada output Headset
--- Lebih lanjut hubungi bagian IT admin
Solusi :
Jika kondisi di atas sudah dilakukan, dan masih belum terhubung suara dari laptop ke speaker atau headset, lakukan hal berikut ini:
- Klik pada Icon gambar Sound di pojok kanan bawah
- Pilih Mixer
- Lalu coba tes menggunakan Headset
- Pasangkan Headset, jika tampilan Headset ada berarti perangkat Sound tidak ada masalah
--- Ada beberapa laptop harus memilih opsi dengan menekan gambar anak panah dibawah icon
---- namun jika tidak ada belum tentu Input Headset anda rusak, untuk memastikannya ikuti langkah selanjutnya - Klik Control Panel
- Pilih Menu Classic
- Klik Sound
- Pada menu Playback pilih Headset (Pastikan Headset sudah terpasang)
- Pilih Set default pilih Headset
- Pilih Properties
- Pada Device Usage pilih Enable
- Ok
- Pada Set Default pilih Headset
- Aplly / Ok
Opsi : restart laptop/ PC apabila masih belum ada suara yang keluar.
Jika masih mengalami kesulitan, silahkan hubungi bagian IT admin.
Jika masih mengalami kesulitan, silahkan hubungi bagian IT admin.
Semoga bermanfaat.
0 comments:
Post a Comment